Problemas al diligenciar la declaración de renta
11-07-2023
PROBLEMA AL PRESENTAR LA DECLARACIÓN DE RENTA
Actualizamos este editorial para informar que a partir del año gravable 2023 este problema fue solucionado en la plataforma web.
Al momento de diligenciar el formulario 210 en la plataforma de la DIAN se mantiene el inconveniente de las
limitante de las rentas exentas y deducciones imputables de la cedula general no se actualizan automáticamente cuando estos renglones no se dejan para digitarse al final.
Lo anterior se ve reflejado en el renglon 41 del formulario 210 que corresponde a las rentas exentas y deducciones imputables.
Este es un problema que persiste desde que habilitaron la plataforma para el año gravable 2019 y que
advertimos en un artículo de junio de 2020 que denominamos la doctrina de excel, donde describimos algunos errores que se estaban presentando al momento de presentar las declaraciones aun para
este año 2023 que estamos presentando la declaración de renta del año gravable 2022.
Pues bien, al día de hoy persiste el problema del cálculo de las rentas exentas y deducciones imputables que no se actualiza de forma automática como debería ser, arrojando error que no permite guardar el borrador.
El problema se origina dado que desde el año gravable 2019 las rentas exentas y deducciones imputables se limitan al 40% y a las 5.040 UVT sobre la cédula general, es decir sumando los ingresos de las rentas de trabajo, de honorarios, de capital y no laboral; lo que hace que al digitar la información en el orden lógico de diligenciar el formulario, genere error en el cálculo en esta limitante.
La solución es la siguiente:
Dejar para digitar de último los renglones que tengan que ver con rentas exentas y deducciones imputables
(Renglones 35 a 39; 47 a 51; 63 a 67; y 80 a 84)
Por lo anterior primero digite los ingresos, ingresos no constitutivos, costos y gatos, devoluciones en ventas de todos los tipos de renta y deje para ultimo las casillas que tienen que ver con rentas exentas y deducciones imputables de todos los tipos de renta.
Lo anterior dado que la plataforma al realizar el cálculo automático de la limitantes de las rentas exentas este año, se enrreda o no recalcula correctamente, generando un error que no permite guardar el borrador.
Igual, si
usted tiene ya guardado un borrador, y posteriormente modifica cualquier valor de ingreso o de ingresos no constitutivos, de las rentas de trabajo, de capital, de honorarios y no laboral; o
modifica algún dato de las preguntas que realiza la plataforma al ingresar a diligenciar el formulario respecto a algunas rentas exentas que no se someten a límite, tendrá que realizar el mismo procedimiento, es decir, borrar las casillas de rentas exentas y deducciones imputables y
volverlas a digitar.
Tenga en cuenta que al iniciar el diligenciamiento del formulario 210 en la página Web de la DIAN, le realizan una serie de preguntas de las rentas exentas que no se someten a límite, por lo que esta información es también necesaria diligenciarla para que los cálculos del renglón 41 sean los correctos.
Actualizamos este editorial para informar que a partir del año gravable 2023 este problema fue solucionado en la plataforma web.
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BKTA ABAD (miércoles, 05 agosto 2020 08:19)
Uyyy....Justo a tiempo...Muchas Gracias por compartir!
LVG (miércoles, 05 agosto 2020 08:24)
Bien importante este tema, debe considerarse por que se va a volver un dolor de cabeza este año
JAIME LEGUIZAMON S (miércoles, 05 agosto 2020 08:28)
Muchas gracias, oportuno como siempre
SOFIA ZAMUDIO (miércoles, 05 agosto 2020 08:53)
GRACIAS, POR LA INFORMACION, EN EL FORMULARIO DE LOS NO USUARIOS, TAMBIEN SE ESTA PRESENTANDO UN PROBLEMA Y ES, QUE LOS CALCULOS NO SE REALICEN DE INMEDIATO, Y TOCA PICAR DOS O MAS VECES EN LOS RENGLONES, Y AL FINAL , CUANDO SE VA A GUARDAR , SALE LA NOTA QUE POR EXCEDERSE DEL TIEMPO , TOCA VOLVER A EMPEZAR..
QUE TAL , Y SI TENEMOS QUE CUMPLIR Y PAGAR
RODOLFO LUQUE GARZON (miércoles, 05 agosto 2020 09:03)
No usuarios a diligenciar formularios, tambien presenta problemas. Y tienen temporizador. Se pierde mucho tiempo.
Christian A (miércoles, 05 agosto 2020 09:41)
Excelente aporte, mil gracias por tanto.
Lina (miércoles, 05 agosto 2020 11:22)
Cada año trae su problema con esa plataforma. yo soy programadora de sistemas, y no entiende uno algo tan fácil como no lo dejan que corra automático. Pareciera que lo hacen a propósito para mortificarle la vida a los contribuyentes.
Gladys Rincon (miércoles, 05 agosto 2020 11:34)
Buenos días, esta solución que uds indican es la misma que dice la Dian, sin embargo en mi caso no funciono, me toco colocar en el renglón 35 mismo valor del limite del renglón 36 para que me dejara guardar.
Claudia Higuera (miércoles, 05 agosto 2020 11:55)
Mucha Gracias. Siempre nos ayudan a solucionar los errores....que NADIE ayuda.
Edwin Quintana (miércoles, 05 agosto 2020 12:43)
Buenas tardes a todos los Colegas, tengo también problema al hacer una corrección del año 2018 formulario 210, tengo que incluir el valor del anticipo y la sanción, al hacerlo, me sale mensaje de extemporaneidad que no debe ser ya que la declaración inicial se presento a tiempo, y luego de cerrar me sale error de la casilla 81..impuesto de renta donde sale que es incorrecto el calculo..eso lo hace automáticamente el sistema y no deja guardar borrador, llevo 15 días enviándole el paso a paso a una empresa llamada IQ que me imagino programan el muisca y es la hora que no dan solución, y ya tengo que presentar la declaración 2019.. quieren que les envíe todo desmenusado, hasta de como estoy sentado cuando me sale el error..que falta de respeto con el ciudadano..hacen las cosas mal, y luego el problema es para uno..porque llegan los vencimientos y no se pueden presentar las declaraciones correctamente..
RUBEN ENRIQUE PULIDO (miércoles, 05 agosto 2020 12:47)
tambien hay que tener cuidado con el renglon 85 que tiene unproblema con la aproximacion a miles de pesos. cuando liquida el impuesto da un valor y al generar el borrador presenta inconsistencia de $1.000.
ENCUENTRO PROBLEMAS PARA FIRMAR EL FORMULARIO 160, DECLARACION DE ACTIVOS EN EL EXTERIOR PUES DESPUES DE ESCRIBIR LA CLAVE DE LA FIRMA, EL SISTEMA SE QUEDA CONGELADO Y NO HACE NADA
Mauricio Amarillo Cifuentes (miércoles, 05 agosto 2020 12:54)
Y ahora no genera la clave dinamica para firmar las declaraciones
Nelly (miércoles, 05 agosto 2020 14:35)
gracias por la información
Jorge (miércoles, 05 agosto 2020 16:54)
No había podido con ese error, gracias por esa solución..
MARTHA EUGENIA (miércoles, 05 agosto 2020 18:59)
Gracias por compartir sus experiencias y facilitarnos los dolores de cabeza que nos proporciona el portal de la DIAN
Manuel Antonio López V (jueves, 06 agosto 2020 09:37)
muy bien por la información, muchas gracias.
Diana Rojas (viernes, 07 agosto 2020 20:33)
Gracias por la información, estaba varada para guardar la declaración, me ayudaron bastante...Gracias por compartir estos datos que nos hacen la vida mucho más fácil.
leo (viernes, 07 agosto 2020 21:31)
hice la declaracion y despues cree la firma electronica y ahora no me deja ni modificar la diligenciada ni crear una nueva que hago
Mario (viernes, 07 agosto 2020 22:39)
Seguí el consejo pero, al guardar , el resultado en la casilla 36, no es el 40 % de la casilla 134, así que queda mal . casilla 34 $ 142.931.000 * 40 % = $ 57.172.000. Pero al guardar el resulta es $ 57.560.000. El PDF queda mal. eso puede ser un problema después, porque el valor a favor resulta mayor.
ÁLVARO AGUDELO SAAVEDRA (sábado, 08 agosto 2020 06:59)
Lo más grave que veo yo es que esa plataforma o diligenciador Liquida el 40% sin excluir los COSTOS Y GASTOS PROCEDENTES, los cuales resultan gozando de la Exención en la Renta y simultáneamente gozan de la Exclusión/Deducción, lo que configuraría un doble Beneficio Tributario !!!.
A Mario, lo invito a observar si es que está declarando otras Rentas, de Capital o No Laborales, por un monto de $969.000; el monto de $57.560.000 corresponde a un renta total de $143.900.000 !
Jose madrid (sábado, 08 agosto 2020 09:11)
No he podido firmar ninguna declaración , ni con la firma antigua ni con la nueva.Que hacer?
Leo (sábado, 08 agosto 2020 13:42)
Si se pasa la fecha de declaración por error técnico de mi usuario... Y tengo soportes se debe pagar sanción??
Manuel (sábado, 08 agosto 2020 13:51)
Leo., lo recomendable es no dejarla pasar de la fecha.. porque es difícil luego demostrar que es por problemas de la plataforma..
Diana G (sábado, 08 agosto 2020 20:24)
Muchas gracias, apliqué esta solución y pude guardar.
Nohora (lunes, 10 agosto 2020 17:16)
Muchas gracias, por su ayuda. Porque mientras la DIAN lo soluciona, se acaba la presentación de declaraciones de renta de persona natural.
Paola (lunes, 10 agosto 2020 21:07)
Seguí las recomendaciones, sin embargo, en la cédula de rentas de trabajo, la liquidación de las rentas exentas no es correcta, al parecer esta liquidando el 40% sobre el total de la cédula general (trabajo + capital + no laborales), y lo esta dejando en el renglón 36, lo cual genera error en el 40% calculado sobre las rentas de trabajo...
Agradezco si alguien me puede colaborar indicando una posible solución ...
Karina (lunes, 10 agosto 2020 23:09)
Saludos, Edwin Quintana (#10), se me presentó lo mismo, verifica el valor sugerido para esa casilla, mi diferencia era de 1.000, asi que los reste a las rentas exentas, lo cual aumento en 1.000 la renta gravable y el impuesto quedó idéntico al anterior, ojo con eso, porque si varía el valor del impuesto la declaración si tendría sanción. Asi desaparecieron los dos errores y me dejo presentar.
moisés quintero gonzalez (martes, 11 agosto 2020 09:42)
gracias mil gracias
Angélica (miércoles, 12 agosto 2020 07:44)
Excelente, Gracias por Compartir Sabiduria.
CARLOS ANDRES DAVILA (miércoles, 12 agosto 2020 08:14)
Como siempre William vos sos un crack ,mil y mil gracias
sandra arango (jueves, 13 agosto 2020 19:00)
buenas tardes
ami no me funciono digite primero los ingresos por entas laborales e hiba guardando, luego digite la casilla 35 y ahi si me calculo bien la 36 y guarde, pero apenas le digite la casilla de rentas de capital volvio y me modifico la casilla 36, esto es un tormento y en la dian no colaboran, la dr se me vence el lunes y ya no se que mas hacer... ayuda por favor, veo que la unica solucion seria bajar la casilla 35 y dejarla igual a lo que deberia quedar la 36, pero si sera viable que me rabaje mis deducciones osea por ejemplo que de prepagada me pueda deduciar 8mm segun certificacion pero que para cuadrar la casilla 36 tenga que registrarla por ejemplo por 3mm no me molestara la dian por no colocar el total de la certificacion, ayuda por favorrr
WilliamDS (jueves, 13 agosto 2020 19:06)
Sandra Arango, no estas haciendo bien el proceso, lee bien estas instrucciones..
Digita reglones 31 al 59 del formulario pero deja en blanco los renglones 35 43 y 55 par digitar de ultimo..
sandra arango (jueves, 13 agosto 2020 20:41)
Dr. William, acabe de hacer lo que me dice diliencie primero los ingresos de todas las cedulas y guarde, luego los ingresos no constitutivos de renta y guarde, luego las deducciones de la cedula de rentas de capital y guarde y por ultimo la casilla 35 que es la unica en donde tengo valor y al guardar me toma mal la casilla 36 la cual me deja exactamente el mismo valor de la 62, ya he hecho de todo y no doy... muchas gracias por su contestacion
WilliamDS (jueves, 13 agosto 2020 20:46)
Escríbeme correo a consultorcontable1@gmail.com
OSCAR (jueves, 13 agosto 2020 20:53)
estoy igual sandra, ya lo he hecho por google, mozila etc , y no deja ... que vaina con esta plataforma obsoleta
SCa (domingo, 16 agosto 2020 21:25)
Infinitas gracias por la ayuda. También me pasaba con una corrección de 2018, la única manera fue restarle 1000 pesos a las deducciones limitadas y ahí finalmente me dejó guardar y presentar.
pp (lunes, 17 agosto 2020 02:08)
Gracias a esta hora de la madrugada hallar una solución fue algo de veras alentador.
ROCIO GONZALEZ (lunes, 17 agosto 2020 13:32)
Excelente apoyo, me fue muy útil, gracias por compartir.
Jab (martes, 18 agosto 2020 05:59)
Detecte el error en los cálculos que se genera en las casillas 33 43 55 pero ya genere el PDF en la opción usuarios no registrados, como se puede corregir?gracias
KAREN (martes, 18 agosto 2020 12:38)
La DIAN sugiere el valor de la renta exenta limitada calculada sobre la cedula general (3 ceudlas) pero la aplica toda a la laboral. Si ellos dicen que digitemos lo SUGERIDO despues que no nos vengan a sancionar.
ANA MARIA BERNAL MARIN (martes, 18 agosto 2020 21:09)
Buenas Noches,
Seguí todas las indicaciones y no me deja guardar, tengo ingresos con convenio bajo la decisión 578 de la CAN y cuando responde si en las preguntas no me deja guardar me genera error, ya lo hice como usted explica y no me funciona en la DIAN no me contestan, muchas gracias.
WilliamDS (miércoles, 19 agosto 2020 07:57)
ANA MARIA B, escribe a consultorcontable1@gmail.com
MARIA FERNANDA (miércoles, 19 agosto 2020 10:02)
cuando se tiene renta laboral y renta de capital. suma el valor de las limitadas solo a la renta laboral. no se que mas hacer siempre lo toma así, que otra forma se podría hacer o se puede dejar así ?
Erik (miércoles, 19 agosto 2020 10:08)
maria, se debe dejar así, asi lo hace la pataforma d la DIAN y no se puede hacer de otra manera.. ademas es por la nueva metodología de la cedula general,,
Adriana Galvis (miércoles, 19 agosto 2020 12:05)
Mil gracias por la información, desafortunadamente ni siquiera en la misma dian saben dar respuesta ante estos inconvenientes, gracias por compartir esa información valiosa...
MARTHA SERNA (miércoles, 19 agosto 2020 17:21)
Hola en el ayuda Renta no me esta totalizando la casilla 95 impuesto neto de renta y tampoco la casiila 106 total saldo a favor.Gracias por la orientaciòn
Natalia (miércoles, 19 agosto 2020 21:04)
Muchas gracias!! ya estaba angustiada...tu ayuda llegó justo a tiempo.
Andres (miércoles, 19 agosto 2020 22:07)
Amigo el unico link y explicacion en Internet que pude leer. gracias a ti, pude presentar la declaracion..
Mensaje para los miserables de la DIAN: Ineptos
Alba (miércoles, 19 agosto 2020 23:55)
Gracias... Bendiciones grandemente.
Jehová siga llenando su vida de conocimiento.
Gracias nuevamente
Lina María (jueves, 20 agosto 2020 11:36)
Estoy haciendo una corrección de renta del 2017, tengo el mismo error con el renglón 85, reste los $1.000 de las exentas y ya me deja guardar el borrador, active la firma con anterioridad pero no me da la opción de firmar, solo guardar definitivo como si fuera a presentarlo en el banco, pero al tener activa la firma no se si me pueda quedar como no presentada.
Constanza Montoya (viernes, 21 agosto 2020 08:57)
Me paso exactamente igual a lo que le pasó a Lina Maria en el comentario N 51, y no me aprece la correción por ninguna parte.
Dr. si nopuede dar alguna indicación se lo agradecere inmensamente
Ana María (viernes, 21 agosto 2020 08:58)
Buen día por favor me disculpo por la pregunta que para muchos pueda parecer obvia; -Elaborando el formulario 210 con el usuario DIAN, seguí los consejos para no tener inconvenientes, pero definitivamente no , el formulario 210 no toma ni queda con el valor correcto al digitar el renglón 35, en el renglón 36. Es posible y como hoy vence el plazo para declarar, utilizar el formulario 210 de los No usuarios?, ya que al imprimirlo dice LITOGRAFICO, es decir como veo que salen advertencias que se debe utilizar el usuario, dejé pantallazos evidenciando la novedad renglón 36 , no hay inconveniente para utilizar ese formato de No usuario?
ANAYIBE RODRIGUEZ (viernes, 21 agosto 2020 09:02)
Muy buenos días, sus aportes son muy valiosos para nuestra profesion, pero no podido presentar un 210, he estado haciendolo con su recomendacion pero el error persiste, y aun no he podido solucionarlo.
ANAYIBE RODRIGUEZ (viernes, 21 agosto 2020 09:56)
Buenos dias, la verdad cargue el formulario 210 con los datos correctos, pero persistía el error, llamar a la dian y me dieron un email de servicio técnico, pero se demoran mucho respondiendo, entonces cambie las cifras de los renglones del 31 al 55 y por fin me guardo, luego volví y cambie las cifras y me genero una inconsistencia debido a que no quería actualizar de manera correcta las cifras, a lo que volví a borrar la cifra y ya por fin le di guardar lo volví a habilitar y ya dejo cargar las cifras correctas. por si requieren el email de la dian de servicio tecnico online es asistenciatecnica@iq-online.com
Patricia Duque (viernes, 21 agosto 2020 09:56)
Puede presentarlo en el formulario 210 No registrados, siempre y cuando el declarante no tenga firma electrónica, lo acabé de confirmar en Chat la DIAN. 21.ago.2020
Martha L Morales (viernes, 21 agosto 2020 10:31)
Muchas gracias.... excelente. me sirvio el consejo.
Charlie (domingo, 23 agosto 2020 14:50)
Excelente... muchas gracias, ya había intentado de todo
CAMPO ELIAS ESCOBAR SERNA (lunes, 24 agosto 2020 22:36)
Cordial Saludo, muchas gracias por la información de la publicación, sin esa información creo que no lo hubiera logrado y hasta mañana tengo plazo de declarar. Feliz noche.
HAROLD H (martes, 25 agosto 2020 05:25)
Mil gracias William, excelente aporte. Tenia problemas con los ingresos provenientes de CAN
adriana (martes, 25 agosto 2020 09:14)
muchisimas gracias por tu aclaracion, es de gran ayuda
Luz (martes, 25 agosto 2020 17:29)
Muchas gracias por la información me salvó :)
German Ramirez (martes, 25 agosto 2020 21:00)
Muchas gracias, muy oportuna esta solución!
luis eduardo muñoz (martes, 25 agosto 2020 21:10)
presento este mismo error para la declaración de fuerzas militares, seguí los pasos pero no me funciona
Yohana (martes, 25 agosto 2020 23:12)
Hola, para fuerzas militares al responder una de las preguntas iniciales de si pertenece o no a éstas, pregunta por el exceso de salario básico, si la respondo no me deja guardar el borrador. Si no la respondo si...qué sucede si siendo policía no respondo dicha pregunta?. Agradezco ayuda...gracias
Margarita (miércoles, 26 agosto 2020 01:09)
Muchas gracias, efectiva la recomendación.
Jimena (viernes, 28 agosto 2020 14:23)
Muchas gracias, justo a tiempo!!
Patricia Londoño (viernes, 28 agosto 2020 20:36)
Excelente información y muy util
Nelson Aldemar Zuñiga Mendoza (domingo, 30 agosto 2020 16:59)
el 210 se puede utilizar en usuarios no registrados DIAN pero si en el calculo no arroja como resultado impuesto . la aplicacion solo esta sumando y restando . No esta multiplicando.En esta situacion el formulario queda legalmente con codigo de barras y se puede presentar en el banco . Si le da impuesto en los calculos manuales debe utilizar el 210 pero habilitar usuario para que quede como registrado. Y si tiene usuario solamente ingresar con clave ya sea para registrados o con firma electronica , llamada popularmenta como digital. Se recomienda no habilitar la firma sino esta obligado porque la aplicacion falla muy repetidamente en habilitar la firma. atentamente nelson Aldemar Zuñiga Mendoza celular 3125754324. A W Z Auditores Co. Elaboramos declaraciones en forma gratis
Erika (domingo, 30 agosto 2020 17:10)
Use esta opción, no necesita usuario ni clave.. solo que todo es manual..
Y debe imprimir firmar en el diminuto espacio que dejan para ello y llevarlo al banco
Edgar Toro Ortiz (domingo, 30 agosto 2020 20:47)
Un docente jubilado en el año 2019 tuvo los siguientes ingresos en el año 2019 y el sistema le liquido un impuesto de $ 8.469.000
Salarios $ 24.157.587
Prestaciones sociales 7.703.908
Cesantias definitivas 93.789.935
Total ingresos laborales 125.651.430
En la declaracion de renta que presento el 28 de agosto de 2020 "quedaron" los siguientes valores:
Renglon 31 total ingresos brutos $ 125.651.000
Renglon 32 INCR 1.921.000
Renglon 34 Renta liquida 123.730.000
Renglon 35 rentas exentas 101.629.000
Renglon 36 rentas exentas limitadas 49.540.000
Renglon 37 74.190.000
Renglon 38-41-45-48 120.000
Renglon 61 123.850.000
Renglon 62 49.540.000
Renglon 63 y 67 74.310.000
Renglon 68 5.107.000
Renglon 69 73.630.000
Renglon 70 8.176.000
Renglon 71 65.454.000
Renglon 72 65.454.000
Renglon 85-90-95-98 8.469.000
Renglon 100 233.000
Renglon 101 886.000
Renglon 102 2.450.000
Renglon 103-105 9.800.000
Porque el renglon 35 rentas exentas no tiene ningun efecto sobre el renglon 37 renta liquida de trabajo
Carlos (martes, 01 septiembre 2020 21:31)
Excelente! Muchas gracias!!
willlam diaz (miércoles, 02 septiembre 2020 14:40)
muchas gracias llevava dias y me salvo la vida gracias guardar sin llenar 35 43 55 y luego se edita y listo
Martha Rodriguez (miércoles, 02 septiembre 2020 20:20)
alguien por favor me colabora... se firmó electrónicamente la Declaración de renta, pero al generar el pdf sale...en tramite para firma que hacer al respecto. gracias por su ayuda
George Martin (jueves, 03 septiembre 2020 00:34)
No me funciona el método, lo que veo es: si el renglón 34 es mayor que el 40% de 33 va el error.
Que puedo hacer ?
Desperado (jueves, 03 septiembre 2020 01:44)
Gracias por compartir el truco para esto! Eso de guardar el borrador y luego sí escribir los valores de las rentas exentas está re buenoooo!! Y justo a tiempo por demás.
Gracias de nuevo.
Carmenza Ramirez (jueves, 03 septiembre 2020 12:44)
Hola buenas tardes . mes sale un mensaje que no me deja guardar dice: Casilla 53 casilla 57 inconsistencia en el calculo $ 208.00 ? que hago
María Andrea (jueves, 03 septiembre 2020 13:42)
Buen día
No me deja guardar el borrador porque me sale error de inconsistencia en el calculo en la casilla 53 y 57. Ayudaaaa
Giovanny Hernández (viernes, 04 septiembre 2020 13:01)
Gracias por compartir su experiencia.. Muy buen dato.
Mary Astrid (sábado, 12 septiembre 2020 11:25)
Muchas gracias! Ojala la DIAN lo tenga en cuenta para aquellos que no lean este artículo. No se trata solo de recaudar y sancionar; hay que asesorar antes... y los cambios han sido muchos. Bien por Consultor Contable!
eduardo (lunes, 14 septiembre 2020 16:51)
buen dia quisiera saber si Wiliam Dussán Salazar hace declaraciones de renta y asesorias tributarias,,,gracias
Ariel de Jesus Bedoya (martes, 15 septiembre 2020 11:01)
He intentado firmar mi declaracion por diferentes navegadores y con versiones actuales o anteriores de 32 y 64 bits, con todos los complementos instalados, Java, Flash, Bloqueo de Ventanas Emergentes Inactivo, tambien cambie la contraseña de la firma electronica y sale el siguiente error al intentar firmar la declaracion : Ocurrió un error ejecutando el servicio. La clave dinámica no fue encontrada para 16281752. Verifique si ya fue consumida CC-16281752-ANzQ1MDA5
Error al FIRMAR (martes, 15 septiembre 2020 11:03)
He intentado firmar mi declaracion por diferentes navegadores y con versiones actuales o anteriores de 32 y 64 bits, con todos los complementos instalados, Java, Flash, Bloqueo de Ventanas Emergentes Inacticvo, tambien cambie la contraseña de la firma electronica y sale el siguiente error al intentar firmar la declaracion : Ocurrió un error ejecutando el servicio. La clave dinámica no fue encontrada para 16281752. Verifique si ya fue consumida CC-16281752-ANzQ1MDA5
Fabiola (miércoles, 16 septiembre 2020 15:25)
Buen día
No he podido hacer una corrección en la renta de personas naturales del año 2018, ya envie a la DIAN para la resoluciòn de este error pero no me han dado una respuesta que pueda solucionar si alguien me puede ayudar.
ersión 14 .:50164: La homologación PNUTS especificada para el Formato 210 versión 14 falló para el Documento 2114635213518 repetición 1 .:50164: La homologación PNUTS especificada para el Formato 210 versión 14 falló para el Documento 2114635213518 repetición 1 . fabiolaserratoortiz@gmail.com
Camila (miércoles, 16 septiembre 2020 19:27)
Muchas gracias, por tu tiempo de publicar una solución, mil gracias, por tu ayuda!
Marcela (domingo, 20 septiembre 2020 16:58)
#82 el error que te sale ya me pasó también. Debes volver a sacar la firma electronica, parametrizar clave nuevamente y listo
Marcela (domingo, 20 septiembre 2020 17:05)
Hola, pues a mi no me ha dejado hacer como recomiendas, pues me sale este mensaje de error: SEÑOR CONTRIBUYENTE LOS VALORES HAN CAMBIADO REVISE EL VALOR DE LA CASILLA 36. VALOR SUGERIDO $ .... creo que será mejor poner en el renglón 35 el valor de las rentas y deducciones limitadas con eso nos evitamos dolores de cabeza... gracias
ASTRID ARRIETA (miércoles, 23 septiembre 2020 18:42)
Buenas, a mi no me sale el boton de firma en persona natural y me quedan los borradores en definitivos pero no los he podido firmar por falta del boton
leidy.joya128 (jueves, 24 septiembre 2020 13:28)
Muchas gracias por este articulo, me han salvado la vida
BLANCA LUCIA FORERO (jueves, 24 septiembre 2020 14:24)
como corrijo el error de los 1.000 pesos que salen de diferencia en el renglon 85 , no esta aproximando, o se debe dejar asi.
Humbertoysuarez@gmail.com (sábado, 26 septiembre 2020 09:34)
Buenos días, cordial saludo para toda la comunidad. Si a algún colega se le está presentando la misma situación, le agradezco me oriente para solucionar el error.
Estoy elaborando el formulario 210 como Usuario NO registrado y al momento de diligenciar la casilla 980 Pago Total, me aparece la siguiente alerta: "Señor contribuyente, el valor de la casilla 980 (Pago total) no puede superar la suma de los valores de las casillas 101 (Saldo a pagar por impuesto) y 102 (Sanciones)"
No se liquidó impuesto a cargo pero sí sanción por extemporaneidad.
Muchas gracias por sus aportes.
MCB (domingo, 27 septiembre 2020 18:52)
Gracias!!! Me tiene infartado ese error no deja guardar borrador nunca,,,y siempre es esa maldita celda 36.
CNG (martes, 29 septiembre 2020)
el valor a pagar se diligencia en el borrador, o cuando se procede al pago? no me deja diligenciar la casilla 980 alguno sabe por que?
Ricardo (martes, 29 septiembre 2020 20:51)
Excelente aporte, estaba hecho un lio con eso!! gracias
SANDRA (miércoles, 30 septiembre 2020 08:08)
Presente una corrección de la declaración del año 2018 no cambio el valor a pagar por impuesto, por esta razón no genera sanción, pero tengo una duda porque el año pasado se presento y se pago en el banco y quedo diligenciado el Renglón 980 con el valor a pagar, ahora en la corrección el renglón 980 quedo en 0 y no permite modificar la firme y presente digitalmente. Esto genera alguna inconsistencia?
Lina (miércoles, 30 septiembre 2020 08:20)
Sandra, no se preocupe, cuando es virtual esa casilla siempre queda en cero.. y uno lo que hace es generar un recibo 490 para pagar.. pero si el valor no cambio con la corrección pues se deja así.. sin generar 490.
Humberto (jueves, 01 octubre 2020 12:36)
CNG, a mi también se me presentó el inconveniente con la casilla 980 Pago Total. Hice la declaración tanto como usuario registrado como por no registrado pero el problema persistió y en los dos intentos sale el mismo error: "Sr. contribuyente, el valor de la casilla 980 (Pago total) no puede superar la suma de los valores de las casillas 101 (Saldo a pagar por impuesto) y 1023 (Sanciones)". Incluso, las descripciones de estas dos casillas está errada. La solución por la que opté es dejar la casilla 980 en cero y elaborar el formulario 490 como usuario no registrado por el valor a pagar.
lady (jueves, 01 octubre 2020 21:14)
Muchísimas gracias por compartir tus conocimientos.
Adriana (domingo, 04 octubre 2020 21:01)
miles de gracias por ese dato tan valioso, me estaba matando la cabeza con eso y pense que tenia mal la declaracion
William O (domingo, 04 octubre 2020 22:10)
Excelente comentario. Estaba sufriendo con ese tema
olga amanda pinto guerrero (lunes, 05 octubre 2020 19:58)
Buenas noches, muchas gracias por su orientación, perfecto lo realice como lo indica y permitió guardar
JAVIER HUMBERTO (miércoles, 07 octubre 2020 03:47)
Me salvó la declaración. Ya llevaba mas de 1 hora intentando presentarla y nada, salía el error pero no permitía arreglarlo. La Dian debería advertir del problema para evitar pérdidas de tiempo en la herramienta. Casi desisto hasta que consulté su informe y me resolvió el problema. Pude presentarla y pagarla a tiempo de forma digital con firma electrónica y PSE. Gracias por su ayuda. Ya me veía mañana comprando el formulario, llenando a mano y yendo a un banco a exponerme al COVID. Gracias nuevamente.
carolina soto (miércoles, 07 octubre 2020 11:37)
Buenos dias, alguien que me pueda ayudar con una inquietud en la plantilla? como hacer para que me tome el maximo de 32uvt x mes en los dependientes economicos? solo me toma el 10% de los ingresos, gracias.
Margarita Brunal (miércoles, 14 octubre 2020 05:11)
Muy buenos días, no he podido presentar en litográfico ninguna declaración de renta, siempre me sale "error por seguridad se ha alcanzado el limite definido de generación de formularios, el sistema lo rediccionará a la pagina de inicio" será que ya no se pueden hacer litográficos, solicito ayuda
Luis Ceballos (viernes, 16 octubre 2020 08:22)
Excelente información. Muy oportuna y clara. Me ayudó muchísimo!
ramiro arias (sábado, 17 octubre 2020 08:12)
Buen Día, Al digitar casillas 43 44 45 , para hallar renta líquida 46 debería hacer calculo restar a la 43 la suma de 44 y 45, pero no lo hace el programa....
Juliana (martes, 20 octubre 2020 05:30)
Hola tengo problemas con la presentación de mi renta porque he pasado mi fecha de declaración y ya he puesto el valor de la sanción correspondiente, pero me manda paga y por el saldo a favor el recibo me sale en $0, y para pagar me dice que primero debo presentarla pero no me da la opción, que puedo hacer para poderla presentar?
Monica E (miércoles, 21 octubre 2020 16:27)
Gracias por tan valiosa información, y agradezco los comentarios de colegas respecto a la casilla 980 y la solución con el formulario 490 por usuario no registrado, fue de gran ayuda. Un abrazo
EDUARDO (lunes, 23 noviembre 2020 15:26)
HOLA BUENAS TARDES. ESTOY CORRIGIENDO LA DECLARACION DE RENTA AÑO 2017 Y ME SALE ESTE ERROR. La homologación PNUTS especificada para el Formato 210 versión 13 falló para el Documento 2113633719770 repetición 1 Y NO DEJA GUARDAR
Adriana Sosa (domingo, 18 abril 2021 21:48)
Informacion muy valiosa!! muchasss graciass!!!
Joel (jueves, 05 agosto 2021 19:36)
Error en las casillas 111 y 115 Ganancias ocasionales...no acepta valores iguales para ganancias ocasionales no gravadas o exentas totales
.
BRENDA LORENA ORTIZ TRUJILLO (sábado, 07 agosto 2021 02:39)
hola buenas noches. en mi caso me dejp grabar hasta el borrador tal cual como lo recomiendas dejando de digitar los valores pero resulta que cuando lo voy a corregir para montar el defintivo me vuelve a salir el mismo error.
agradezco su colaboracion doctor que me recomienda
BRENDA LORENA ORTIZ TRUJILLO (sábado, 07 agosto 2021 03:13)
El problema mio se presenta al registrar en la casilla 111 una ganacia ocacional excenta. me la esta tomando como grabada y la verdad es un seguro de vida y esta clase de ganacia ocacional esta exenta como hasta 17 millones. no se que hacer para que el sistema me permita registrar ese valor
diana (sábado, 07 agosto 2021 07:51)
Brenda, cada vez que se modificque algo, debe borrar rentas exentas y deducciones imputables, corriges lo que tengas que modificar de ingresos o ingresos no constitutivos y luego si digitas de nuevo rentas exentas y deducciones imputables,, de todas las rentas que tengas en le cedula general.. sobre las ganacias ocasionaels, muy raro, el contribuyente piuede tener las rtentas exentas que requiera,, pero prueba disminuyendo mil pesos en las rentas exentas no gravadas, o aumetanto mil pesos en ingresos
bernardo ospina (sábado, 07 agosto 2021 15:48)
La DIAN tanto que insistió en actualizar el RUT con actividad 0020 de pensionados... y al diligenciar la declaración, no tiene la opción..
Erika (domingo, 08 agosto 2021 14:25)
Muchas gracias por su valioso comentario. Bendiciones
leidy (domingo, 08 agosto 2021 23:13)
Buenas Noches , solicito ayuda me esta saliendo este error :el estado final 8 del documento 2117605267449, repeticion 1, formato 210 y versión 17 .:50165: se presentó un error ejecutando la validación para el documento 2117605267449 - 1 con formato 210 versión 17 . Alguien sabe que puedo hacer
Milena (lunes, 09 agosto 2021 23:20)
Buenas noches, en el renglón 74 debo poner un valor de 10 dígitos, 1.921.467.000 y al tratar de grabar me sale error, si pongo el valor de 9 dígitos si deja grabar, alguien sabe como solucionarlo?
Gracias.
CAMILO CÓRDOBA ARCE (martes, 10 agosto 2021 06:31)
Este mismo error pasa con las ganancias Ocasionales Exentas del renglón 114, por ejemplo un caso de una persona que obtuvo un ingreso ocasional por Indemnización de Seguros de Vida, los cuales son exentos hasta las primeras 12.500 UVT (art 303-1 ET), imposible guardar el borrador.
Marcolino Archila (martes, 10 agosto 2021 09:37)
Al ir a presentar mi declaración por diferentes circunstancias procesé dos borradores. Al ir a presentar no me la reciben por supuesto "modo de negocios no válido 19820088".
Por favor ayúdenme, soy neofito en la materia.
Jenny (martes, 10 agosto 2021 15:03)
Hola, no me deja anular el borrador anterior pero tampoco firmalo. ¿Alguien sabe qué hacer?
Gladys Morales (martes, 10 agosto 2021 21:56)
Yo presente una declaración, por error no incluí los datos del dependiente, pero al corregir saca error
Neila Trujillo (martes, 10 agosto 2021 22:07)
Buenas noches; Estoy realizando una declaración de renta persona natural y me genera el siguiente error: "el Estado final 8 del Documento 2117604984001, Repeticion 1, Formato 210 y Versión 17 .:50165: Se presentó un error ejecutando la validación para el Documento 2117604984001 - 1 con Formato 210 versión 17 "
Ernesro (miércoles, 11 agosto 2021 06:01)
Gladys. Que Tipo de error le sale.
Fabio Montero (miércoles, 11 agosto 2021 21:17)
Cordial saludo, por si acaso a alguien le sale un error al intentar corregir la declación de renta y sale un mensaje de inconsistencias en el numero de formulario, pude solucionar el inconveniente actualizando la versión de Java a la ultima versión, además utilicé el Google Chrome e instalé varias versiones de flash player (aunque esto último no sé si sirva, porque actualmente flash player no tiene soporte a partir del 1 de enero de 2021), es decir, actualice el sistema y pude solucionar el inconveniente, saludos a todos.
Stefania Alarcon (jueves, 12 agosto 2021 09:09)
Fabio, realicé todo el procedimiento que dijiste pero aún me sigue arrojando el mismo error de inconsistencias en el número de formulario.. ya no que que hacer.
Andrés García (jueves, 19 agosto 2021 09:15)
Es la primera vez que utilizo su herramienta y me ha funcionado muy bien. Gracias. Quiero saber es como imprimo un resumen de los datos para entregarlos al cliente en una sola hoja. Cordial saludo.
WilliamDs (jueves, 19 agosto 2021 09:32)
Andres, debes escribirnos al correo de soporte y le indicamos como se genera el resumen imprimible..
LUZK (viernes, 20 agosto 2021 17:12)
Al terminar de diligenciar la declaración de renta persona natural, la grabé y sólo da dos opciones. 1. Imprimir la declaración y 2. pagarla. Al imprimir no sale recibido. Ahora tengo dos borradores y no me deja presentarla ni firmarla.
Porfis se vence hoy. SOS. Gracias
Lina M (viernes, 20 agosto 2021 17:21)
LUSK, pero ese contribuyente tiene firma electrónica?
LUZK (viernes, 20 agosto 2021 17:32)
Lina M. si tiene firma electrónica
Mery Luz (domingo, 22 agosto 2021 17:14)
Tengo un problema : El año pasado Generé un borrador 210 año 2019 y le di definitivo. Sin embago al percatarme de un error generé otro (no utilicé el que ya habia guardado como definitivo) también le di definitivo al segundo y este fue el que presenté. Sin embargo, la Dian está cargando al contribuyente la deuda del formulario inicial.
Cómo puedo eliminar el primer formulario definitivo)
Gracias
guillermo pinilla hurtado (lunes, 23 agosto 2021 17:38)
Sus valioso servicio y concepto sobre la siguiente situacion:Diligenmcio,firmo y peresento mi declaracion de renta como persona natural no obligado a llevar contabilidad, con actividad principal jubilado codigo 0010 para el año gravable 2020. Al imprimir mi declaracion me sale el codigo 6810 otras actividades casilla 50 del RUT. Solicito a la DIAN orientacion para corregir mi declaracion codigo de actividad y envio soportes del proceso , coppia rut y codigo asesor , me lo devuleven con el siguiente mensaje:"Las capturas de pantalla no deben ir recortadas, deben evidenciar la url, fecha y hora . solicite el pasado 3 de agosto 2021 aclaracion sobre este mensaje y este es el sol que no tengo respuesta. Si la DIAN me registro un codigo errado porque ahora soy yo el que tengo que suministrarles soportes del proceso y fuera de eso no aclaan lo que se les pide?=
WilliamDs (lunes, 23 agosto 2021 17:42)
Guillermo, para la renta del año gravable 2020 salen en la plataforma de la DIAN todos los códigos que existian, debes solo selecionar el que corresponda a su actividad ecpnómica que le aplique para ese año,.
ver este art, https://www.consultorcontable.com/codigo-ciiu-a-utilizar-en-la-declaracion-de-renta/
karen sepulveda (martes, 24 agosto 2021 22:17)
Quisiera saber si esta bien diligencia la declaración de renta puesto que en el renglón 137 me da saldo a pagar...pero en el 980 me aparece en 0 y no me deja modificarlo...que Debo hacer????
Jorge (miércoles, 25 agosto 2021 05:55)
Karen, es así. Lo que pasa es que debes generar un recibo de pago 490 y allí si va el valor a pagar.
Angélica Bernal (miércoles, 25 agosto 2021 12:43)
Muchas gracias por el aporte: preciso, claro y muy oportuno!
Rosa Ruiz (jueves, 26 agosto 2021 14:49)
Por favor si pueden ayudarme, estoy presentando una declaración extemporánea del 2019, al registrar el valor total del pago en la casilla 980 en sale una nota que dice "señor contribuyente, el valor de la casilla 980 (pago total) no puede superar la suma de los valores de las casillas 101(saldo a pagar por impuesto) y 102 (sanciones)".
Se registraron retenciones año gravable a declarar y sanción por extemporaneidad. No tuvo impuesto a cargo.
Los renglones enunciados por la Dian en la alerta están errados.
Les agradezco me orienten para solucionar ese inconveniente. Gracias.
Juan Camilo. (jueves, 26 agosto 2021 14:58)
Rosa, estas presentando la renta por la opción de 1) usuarios no registrados? es decir los que no tienen usuario y clave de la DIAN? o 2) por la opción de usuarios registrados que tienen usuarios y clave de la DIAN? ó 3) Usuarios registrados que tienen usuario y clave de la DIAN y además cuentas con firma electrónica?
Es importante para poderle ayudar.
Rosa Ruiz (jueves, 26 agosto 2021 15:23)
Estoy presentandola por la opción usuarios registrados , que tiene usuario y clave de la Dian, pro no tiene firma digital, gracias.
Pedro (jueves, 26 agosto 2021 16:04)
JUan y Rosa, hasta donde recuerdo, cuando se tiene contraseña pero no se tiene firma electrónica, la casilla 980 no se llena en la declración, si no que se haceun recibo de pago 490 y allí es donde se pone el valor, y se lleva al banco las dos cosas, declaración y recibo para presentar y pagar.. pero facil no se complique, esn este momento cualquiera por la pagina puede gestionar su firma electrónica, se gasta 2 minutos hacerlo, es super sencillo, y con eso va a la fija, no tiene que pensar en esas cosas, no tiene que ir al banco etc etc... solución
Rosa Ruiz. (jueves, 26 agosto 2021 19:37)
Gracias Juan Camilo y Pedro, seguiré su consejo, muy amables. Bendiciones.
NORBERTO NARVÁEZ (viernes, 27 agosto 2021 07:01)
Buenos días.
Me puedes ayudar a corregir una declaración de renta que se vence hoy?.
Sucede que la corrijo y al darle guardar me aparece ERROR AL GUARDAR.
Gracias
Maribel Santoyo (miércoles, 01 septiembre 2021 13:29)
Buen dia,
Alguien que me ayude estoy corrigiendo la declaracion de renta y me sale el siguiente error. el log para el Estado final 8 del Documento 2117621698159, Repeticion 1, Formato 210 y Versión 17 .:50165: Se presentó un error ejecutando la validación para el Documento 2117621698159 - 1 con Formato 210 versión 17 . como se puede subsanar? estoy corrigiendo datos de ingresos y costos nos suministrados por el cliente de ganancia ocasional lo que genera un valor a pagar por ganacia ocasional, gracias por su ayuda.
jeaneth (lunes, 06 septiembre 2021 08:47)
buenos días
presenté la declaración renta año 2020 formulario 210 NO registrados y en las casillas 25 y 26 que son para corrección puse 0 (cero) porque no tenia corrección alguna; la Dian me acaba de enviar un correo diciendo que me hicieron una corrección automática de esas casillas y me ponen VALOR ANTES 0 VALOR DESPUES null. Me dan un mes para presentar objeción y si no queda en firme. No entiendo cual fue el error
diana (lunes, 06 septiembre 2021 09:08)
Esas casillas no se deben llenar ni con ceros si no es corrección, el error es haberle puesto un cero.. pero lo que creo que la DIAN le está diciendo es que ellos le van a corregir y le dejan en blanco esos dos renglones. y sería lo correcto. yo pienso que no debes hacer nada mas..
jeaneth (lunes, 06 septiembre 2021 10:11)
Diana muchas gracias por tu comentario, es una gran ayuda y lo tendré
en cuenta para futuras declaraciones
Felipe Uribe (lunes, 06 septiembre 2021 12:21)
Buenas tardes, deseo saber que hacer en este caso. Me llegó un mensaje de la dian que decía que era omiso de año gravable de 2019. Cómo mi realidad económica no cumplía con los criterios, envié un PQRS a la dian pero no me han resuelto nada. Quisiera saber si es mejor hacer esa declaración como para evitar problemas mayores y pagar posibles multas que en un futuro me reintegren
ricardo (viernes, 10 septiembre 2021 14:34)
Que buen dato
Yajaira Pérez (martes, 14 septiembre 2021 06:00)
Buenos días, al presentar una corrección del formulario 210 año gravable 2020 me esta generando mensaje de extemporaneidad y la declaración inicial se presento oportunamente y el valor de impuesto a cargo no varia, solo cambia datos de ingresos y costos de información no reportada por el cliente, les agradezco si alguien sabe que debo hacer para que no me salga ese mensaje o la guardo así y le dejo cero en sanciones, Dios los bendiga
leonel barrera (jueves, 16 septiembre 2021 10:18)
Buenos días, tengo una pregunta, se cometió el error en el formulario de renta, el contribuyente es persona natural y el formulario que se diligencio fue el 110, el cual le generó un impuesto a pagar, y a su vez se generó un recibo de pago. Que debo hacer para corregir el error y presentarla correctamente en el formulario 210?
Graicas
Esteban (jueves, 16 septiembre 2021 10:34)
Leonel, el 110 tambien es usado por naturales, con la caracteristica que sean no residente tributario en colombia, art, 10 del ET, revisa si fue esa la situación,, de lo contrario, pues toca presentarla en el 210 y pagar esa,, la 110 habria que solicitar a la DIAN la descargue o anule.. por ser una declaración indebida,
Armando caicedo balanta (sábado, 18 septiembre 2021 07:27)
Me podrias colaborar para solucionar un error que se presenta cuando voy a guardar el borrador del formulario 210 renta persona natural, año gravable 2019, el error que se genera es el siguiente:
Error al guardar borrador.
Documento 2116640126011, Repetición 1 Formato 210 y versión 16 50165, se presento un error ejecutando validación del documento 2116640126011
antonio wilin angel gomez (sábado, 18 septiembre 2021 10:53)
una persona no residente fiscal en colombia declaró en el 210 por varios años, debió hacerlo en el 110, que se debe hacer si son varios años? da lugar a sanción ?
CLAUDIA (miércoles, 22 septiembre 2021 15:49)
No presenté mi renta a tiempo y al diligenciar el formulario no coloque la sanción en la casilla 136, pero la pague con el recibo oficial, tengo algún problema con ello??
alejandra (miércoles, 22 septiembre 2021 21:27)
Buenas noches al firmar la declaración aparece en Estado Firmando y firmas en tramites la declaración vence mañana.
como podria solucionarlo?
Muchas gracias
Rociris (lunes, 04 octubre 2021 21:50)
Buenas noches me podrías colaborar para solucionar un error que se presenta cuando voy a guardar el borrador del formulario 210 (formularios gratuitos) renta persona natural, año gravable 2020 me dice "Error generando PDF y mañana me toca presentar por favor
Vivi (martes, 05 octubre 2021 06:27)
Rociris. Lo mejor es que le cree usuario y contraseña y le genere firman electrónica. Pará que la presente fácilmente. El error que le sale intente cambiar de explorador de Internet.
Rosi (martes, 05 octubre 2021 17:41)
Me pueden ayudadar, tengo que presentar hoy la declaración de renta 210 y me sale un error cuando termino de firmar, dice "error obteniendo atributos del documento" que es eso porfa
María m (martes, 05 octubre 2021 18:17)
Rosi. A algunas personas les fuinciona volver a generar la firma electrónica. O intenta cambiar de explorador de Internet.
BERENICE GOMEZ (miércoles, 06 octubre 2021 19:49)
BUENAS NOCHES ESTOY PRESENTANDO RENTA NATURALES ENTRE Y DICE QUE EL 17 DE SEPTIEMBRE LA HABIA PRESENTADO SALE UN DOCUMENTO CON UNA S CIFRAS QUE PARA NADA COINCIDEN CON LA REALIDAD APARECE PRESENTADO PERO NO FIRMADO ELECTRONICAMENTE DICE RECIBIDO INTENTO GENERAR UNA CORRECCION Y AL GUARDAR EL BORRADOR DICE ERROR EN EL SERVIDOR ERROR DILIGENCIAMIENTO Y LUEGO DICE ERROR EL NUMERO DE LA DECLARACION RENGLON 25 NO ES CORRECTA.
BERENICE GOMEZ (miércoles, 06 octubre 2021 19:57)
https://www.consultorcontable.com/imposible-corregir-la-declaracion-de-renta/
Doris Rodriguez (jueves, 14 octubre 2021 19:54)
No he podido la declaracion de renta de personas naturales porque me esta calculando mal el renglon 41. Repaso todos los renglones y sigue igual y no me deja guardarlo para firmarlo.
Puedo anularla y volverla a hacer?
Esteban (jueves, 14 octubre 2021 20:05)
Doris, eso es porque no estas digitando todos los ingresos e inrgesos no constitutivos de todos los tipos de renta y debes dejar para digitar las rentas exentas y deducciones imputables para lo ultimo.. si lo haces en ese orden no tienes ningun problema..
Tambien puede ser que no estas digitando alguna de las rentas exentas que no se someten a limite y que la plataforma DIAN pide esa información para hacer esos calculos del renglon 41.
LMC (lunes, 29 noviembre 2021 08:26)
Buenos días. Requiero de la ayuda de ustedes. Diligencie una renta del año gravable 2020 la cual fue presentada cinco días después del vencimiento pero olvide incorporar la sanción en el formulario 210, de tal manera que se realizó el pago a través de formulario 490. Ahora la DIAN la toma como no presentada. Sé que tengo que dirigir a la DIAN un recurso de reposición donde presente la liquidación de la correspondiente sanción.
Día del vencimiento imporrenta: 30 de septiembre de 2021
Impuesto a cargo: 3.269.000
Presentación y pago de la sanción: 5 de octubre de 2021
Ustedes me pueden orientar cómo debo realizar la liquidación a fin de presentarla ante la DIAN.
Les agradezco su valiosa colaboración
Jasmin (jueves, 25 agosto 2022 21:39)
no me deja anular un borrador 210 por ningun medio y me sale un error de no se puede validar si es extemporaneo...ayuda, soy una persona mayor y la dian no quiere ayudar
Carlos (martes, 30 agosto 2022 19:02)
Hola, para confirmar, al firmar virtualmente, y al tener el sello gigante de recibido, significa que ya quedó y no hay que hacer nada mas, cierto?
Felix (martes, 30 agosto 2022 19:32)
Carlos, si,, si ya firmó y le dió el boton presentar, sale ese mensaje de RECIBIDO a lo largo del formato, y la firma es un circulo en la parte inferior con la fecha y dice firmado.
lo que resta es geenrar el recibo de pago si la declaración le arroja saldo a pagar y pues pagar..
Jenny M (sábado, 03 septiembre 2022 09:56)
EXCELENTE DATO. Mil gracias, me funcionó perfecto
heidy (lunes, 05 septiembre 2022 19:52)
hola, me pueden ayudar ... debo presentar la declaracion actualice el rut con la responsabilidad y la firma electrónica. pero cuando diligencio el formulario ya no deja editarlo y no aparece el boton para firmarla. agradezco
Mirna (lunes, 05 septiembre 2022 20:06)
Heidy, mi consejo es no dejes de presentar la declaración por esto, recuerda qie el codigo d de la actividad ahora salen todas en la pagina dian y no solo la del RUT, luego cuando soluciones actualizas el RUT
Carlos (martes, 20 septiembre 2022 20:40)
Buenas noches me sale el error 19820028 Modo de negocio no valido ya le di firmar, pero no me deja presentar
fercho (viernes, 14 octubre 2022 16:04)
como lo solucionaste?
Hernando Medina (martes, 28 marzo 2023 11:16)
Buenos días, sobre el texto del libro de la reforma tengo una inquietud
En la página 122 se indica que la resolución 209 de 2020 permite para independientes deduciones hasta del 61.9%. mi pregunta es; deben estar soportadas para que proceda su deducibilidad fiscal ??
Muchas gracias y felicitaciones por el libro, excelente material de consulta
Nelson Cristancho (lunes, 03 abril 2023 20:50)
Adelante una corrección a la declaración de 2021. La recibió Firme pero me envía el formulario con el aviso Tramite de firmas. Aparece en Proceso de Diligenciamiento <estado Firmando
FRC (martes, 11 julio 2023 17:20)
Cordial saludo ! Para el año gravable 2022, se presenta de manera recurrente el mismo error y a pesar de informar en el cuestionario, tanto la afirmación de retiro de cesantías como el valor retirado, y muy a pesar de dejar para el final la información pertinente a rentas exentas y deducciones imputables el sistema, persiste en la limitación.
MariaH (miércoles, 02 agosto 2023 17:31)
Al elaborar la declaracion de renta e el formato210 cuando voy a grabar el borrador me sale un error que dice
error al construir un objeto Documento a partir del JSON la casilla 298 grupo 0 ocurrencia 1
que podrà ser:
Pedro Acosta (jueves, 03 agosto 2023 10:36)
Por favor alguien que me ayude, me aparece erro en el servidor al momento de guardar el formulario 210. Que hago
sandra (viernes, 04 agosto 2023 22:17)
me sale error al guardar la declaracion el servidor no me deja como solucionar agradezco ayurdarme
Walter (domingo, 06 agosto 2023 12:59)
Gracias por la publicación, me sirvió para evitar el error que se me presentaba.
La secuencia que seguí fue la siguiente:
1. Pregunta inicial al generar un nuevo borrador 210
¿Acepta cargar los valores de la declaración sugerida? Rta/ No
2. Diligenciar los campos
Cédula general – campos: Ingresos brutos, Ingresos no constvs de renta; Costos y gastos procedentes
32 al 34; 43 al 46; 58 al 62; 74 al 79
3. Diligenciar los campos
Cédula general – campos Deducciones imputables
38 al 40; 50 al 52; 66 al 68; 83 al 85
4. Diligenciar los campos
Cédula general – campos Rentas exentas
35 al 37; 47 al 49; 63 al 65; 80 al 82
FERNANDO ROJAS (martes, 08 agosto 2023 08:29)
Buen dia, tengo un error no se si me puedan ayudar, estoy llenando el formulario 210 el renglón 97 Renta líquida gravable cédula general me da 48.083.000, y si convierto esto en la tabla del 243 me da un impuesto de 352.000 pero en la pagina de la dian me calcula 1.265.000, ya he borrado las rentas exentas, y las he vuelto a poner pero nada que me calcula el valor correcto
JOHN GAVIRIA (martes, 08 agosto 2023 11:31)
El error persiste. al diligenciar el renglon 39, sale error
Martha Poveda (martes, 08 agosto 2023 15:59)
se presentan inconvenientes al firmar las declaraciones. genera la clave pero al dar firmar no ejecuta y no firma.
DIANA MORENO (miércoles, 09 agosto 2023 12:27)
Hay error en el renglón 117 del calculo del impuesto de renta, la plataforma de la DIAN esta liquidando un mayor valor.
SANDY (martes, 29 agosto 2023 14:16)
BUENAS TARDES
luzstella (sábado, 02 septiembre 2023 19:11)
tengo un cliente por usuario registrado tiene habilitada la cuenta ingrese y no me aparecen tablero de control las actividades que es firma electronica.- consulta de informacion hexogena
n solo esta el correo pero no hay movimientos que hago
el usuaripo c.c 1130625150robinson diaz
Leovigildo Meléndez R (jueves, 14 septiembre 2023 10:40)
muchas gracias señores es muy Importante esta Página
Felipe Peláez (domingo, 17 septiembre 2023 15:55)
Muchas gracias, qué gran aporte
paula (lunes, 02 octubre 2023 17:07)
buenas tardes, apenas veo que una declaración del año pasado quedo con la firma en tramite, si veo su estado dice firmada, pero el contribuyente aparece al día y no le han notificado nada.
Que me recomienda hacer
Sandra (miércoles, 11 octubre 2023 12:04)
Hola, al presentar la declaración en la nueva modalidad que salio a partir del 18 de septiembre me queda en estado Firmando y no me pasa a dejar presentar, si a alguien le ha sucedido agradezco la asesoria, como puedo hacer, gracia
Juliana (lunes, 17 junio 2024 22:46)
Hola! Me llegó un comunicado de la DÍAN diciendo que no presente mi declaración de renta del año gravable 2022 (a presentar en el 2023), pero cuando entro a la página de Muisca dice que estoy al día, sin obligaciones. Sin embargo, cuando busco mi declaración presentada dice que el estado es “Firmando”. Qué debo hacer en este caso? La plataforma no lo procesó, no aparece el formato en las declaraciones presentadas sino como en los borradores. Que hago? Muchas gracias quien me pueda ayudar.
Pedro (martes, 18 junio 2024 05:46)
Juliana. Revisa muy bien porque puede que sea que se firmo la declaración pero que falta presentar. Es decir que le haya faltado darle clic en el botón presentar y por tanto no fue formalizada.
FRANCISCO OMAR NARANJO PEREZ (lunes, 24 junio 2024 13:39)
Altamente agradecido si me pueden colaborar con la solucion de lo siguiente:
En la plataforma de la DIAN Muisca todo normal elaborando la declaracion de renta persona natural año gravable 2023, pero cuando toca actuallizar el borrados con los datos de los dividendos gravados año 2017, sale un error y no permite actulizar dicho borrador.
Christian (viernes, 06 septiembre 2024 10:14)
Hola, buenos días. Agradezco si alguien me puede ayudar con la siguiente inquietud: Durante los últimos 3 años se estuvo llevando el valor de una casa al patrimonio, pero que no debía hacerse porque no pertenece al contribuyente. Mi pregunta es: Debo corregir las declaraciones de esos últimos 3 años, o puedo dejar de incluirla para este año?
Lili (viernes, 06 septiembre 2024 10:31)
Cristian, dejarla de incluir.. eso no tiene problema...
Christian (viernes, 06 septiembre 2024 10:46)
Hola Lili, Gracias por la respuesta.